Для каких заказчиков мы трудимся? Кто такие брокеры, форвардеры и принципалы? А для кого мы перевезли наибольшее число грузов? В Москве команда Отраслевого центра знаний «Волга-Днепр» проводит серию интерактивных семинаров, на которых коллеги узнают ответы на эти и многие другие вопросы о наших заказчиках, о том, как компания приносит им пользу.

Первые семинары «Знакомьтесь: Заказчик!» прошли в марте и июне. Презентационную часть представили эксперты нашей компании. Подробнее о ценностях компании в принесении пользы заказчикам участники узнали от Екатерины Фуренковой, ведущего специалиста по трудовой этике. Далее о наших заказчиках в чартерных грузовых перевозках рассказала Алия Фаткулова, специалист по продажам, АК ВД; в регулярных грузовых перевозках – Василий Борычев, заместитель коммерческого директора по работе с ключевыми заказчиками, ABC, также Петр Кириченко, заместитель коммерческого директора по административному управлению, ABC.

После выступления спикеров участников ждала групповая работа, которая помогла лучше понять, как труд каждого сотрудника влияет на принесение пользы заказчику.

А приятным завершением семинара стала призовая викторина с сувенирами от Центра знаний.

Своими впечатлениями делятся участники

Виктория Костюкевич, руководитель отдела оценки и развития персонала, ABC:

– Семинар очень интересный, а самое главное – мотивирует узнавать больше и больше о наших заказчиках. Организаторам удалось создать положительную и доверительную атмосферу, в которой хочется задавать вопросы, прояснять, обсуждать. Приглашенные спикеры действительно знают не понаслышке о наших заказчиках, о тех задачах, которые вставали перед нашими коллегами и путях их решения. Было очень интересно! Как сотрудник надеюсь на продолжение и знакомство с новыми кейсами, как ответственный за обучение специалист – надеюсь на повторение этого семинара и возможность всем заинтересованным коллегам поучаствовать и узнать наших заказчиков.

Валерия Волкова, ведущий специалист по сертификации авиационной техники, АК ВД:

– Наша Группа компаний – это океан возможностей для каждого, а именно – в раскрытии потенциала сотрудников. На таких семинарах не только обучаешься чему-то новому, но также происходит взаимодействие с коллегами из разных подразделений, что в обычной трудовой деятельности не всегда предусмотрено.

Дмитрий Кузьминов, ведущий специалист службы авиационной безопасности, АТРАН:

– Считаю, что подобные семинары должны проводиться чаще с более широким кругом сотрудников Группы компаний. Заказчики – это те люди (компании, организации), ради которых мы добросовестно трудимся, стараемся принести пользу, делимся и получаем знания. Поэтому каждый сотрудник нашего большого коллектива должен знать, ради кого и ради чего он выполняет свою работу.

А вы хотите узнать больше о наших заказчиках?

Присоединяйтесь к нашим семинарам! Очередные интерактивные семинары продолжаются!

knowledge.center@volga-dnepr.com