Наталья Владимировна ПЛОТНИКОВА, замдиректора по персоналу ГрК, о прошедших занятиях в школе руководителя «ПРОФИ»:

— Основное, что хотелось бы отметить, это то, что все занятия проводились без отрыва от «производства», что позволяло сразу, не переключаясь, применять полученные знания на практике. Обучение в рамках корпоративного образования дает, на мой взгляд, и еще один значимый результат, — это лучшее понимание процессов внутри компании и выстраивание отношений сотрудничества с внутренними клиентами компании. Мы лучше узнаем друг друга, лучше взаимодействуем при решении бизнес задач, быстрее достигаем результата.

Особенно запомнились тренинг по лидерству и мероприятие по «клиентоориентированности». Основной вывод, который сделала для себя: очень важно вовлечь сотрудника, внутреннего или внешнего клиента в решение задачи, важно вдохновить, чтобы они поверили, что все возможно и осуществимо. И тогда действительно приобретаешь новый опыт, новые знания, и тогда — выигрывают ВСЕ.