Удивительный факт: половина всех проблем в общении – из-за недопонимания. В январе участники занятий по английскому языку не только «ломали стены» языкового барьера, но и «строили мосты» эффективных коммуникаций. На занятии в Ульяновске говорили об экологичном общении с коллегами, в Москве учились вести беседу Small Talk, а в конце месяца все офисы объединились на вебинаре с коллегой из Великобритании.

Занятие по бизнес-английскому, которое прошло 22 января в конференц-зале АК ВД (Ульяновск), смело можно назвать кратким курсом занимательной конфликтологии. Преподаватель Алена Трубецкова подготовила не только упражнения на отработку полезной лексики, но и теорию по стадиям конфликтов, способам ведения переговоров и даже типологию «трудных» для общения людей.
Участники увлеченно отработали практику на английском языке, примеряя на себя то роли «сложных» коллег, то их собеседников, которым предстояло наладить диалог.

– Занятие по деловому английскому мне очень понравилось! – делится впечатлениями Александр Карпухин, инженер по перспективному планированию, АК ВД. – И организация, и подача информации, и атмосфера — все очень здорово. Всем большое спасибо — и организаторам и участникам! Алене отдельное спасибо!

– Один из лучших тренингов, которые я посещала! – добавляет Найля Шигабутдинова, ведущий специалист по составлению отчетности по международным стандартам финансовой и управленческой отчетности, АК ВД. – Он был очень насыщенным, мы изучили много новой лексики, был сделан хороший акцент на разговорную практику. Не заметили, как прозанимались 2 часа. Спасибо преподавателю за интересное изложение темы и внимательный подход к каждому участнику!

В Москве занятие по бизнес-английскому, которое прошло 25 января, было посвящено Smart Talk – это «легкая беседа», помогающая собеседникам присмотреться друг к другу и настроиться на деловой лад. Участники узнали о способах инициации ненавязчивой беседы, предваряющей разговор на более серьезные бизнес-темы, а также выяснили, какие темы для этого являются наиболее удачными, а каких следует избегать.

– Занятие было интересным и информативным, понравилось, что предоставили много времени на обсуждение вопросов, – комментирует Владислав Дивак, специалист группы управления перевозкой специальных грузов, ABC.

– Такие встречи – прекрасная возможность практиковать свой разговорный английский, – добавляет Антон Лобанов, специалист по перевозке специальных грузов, ABC. – Больше всего полезно изучать новые слова и выражения, обсуждать темы в группах. Также это хорошая возможность познакомится со своими коллегами.

26 января прошел уже третий вебинар с иностранными коллегами в рамках программы «Wanna Chat?». И знаете, что чаще всего спрашивают у организаторов? «А когда будет следующий?». Потому что вебинары – это приятный способ практиковаться в английском и в неформальной обстановке знакомиться с коллегами из других офисов, стран, континентов.
В этот раз Брайяни Мерфи из Великобритании не только поделилась своим мнением о правилах офисных коммуникаций, но и очаровала коллег своей заразительной жизнерадостностью:

– Очень замечательные и продуктивные встречи (онлайн) с нашими коллегами из Англии, – говорит Михаил Санин, планер по техническому обслуживанию, AMTES. – Сегодня было позитивно, информативно, познавательно и с юмором. Спасибо за прекрасные организацию встреч и общения! Надеюсь на новые проекты и продолжение уже начатых.

– Это было действительно интересно и познавательно! – делится впечатлениями Светлана Горбанец, старший специалист по налоговому контролю, ABC. – Хочется отметить хорошее качество звука и изображения, а также великолепную подготовку предварительных вопросов, благодаря которой были исключены паузы в ожидании очередной темы разговора. Кроме того, было приятно заочно познакомиться с Брайни, увидеть ее отношение к работе и жизни. Думаю, нынешний формат вебинаров полностью оправдывает свое существование и помогает определить свой уровень владения языком, а также мотивирует к дальнейшему изучению английского.

Что полезного участники узнали на этом вебинаре:

• Офисные традиции в России и в Англии: чему англичанам стоит поучиться у русских;
• Как на работе вежливо отказаться от десерта, и кто такие «food pushers»;
• Как сделать комплимент коллеге, и почему слово «beautiful» не стоит употреблять в офисной коммуникации.

Интересно? Вы можете посмотреть запись вебинара по ссылке.

Подобные мероприятия планируются и в феврале.

Уже сейчас вы можете записаться на участие в любом из них. Если вы хотите принять участие в занятии по бизнес-английскому в Ульяновске, напишите Александре Богдановой на почту Aleksandra.Bogdanova@volga-dnepr.com; в Москве – напишите Роману Кравцову на почту Roman.Kravtsov@volga-dnepr.com.

Следите за новостями!